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About Us

GARANTIAS

- Todos los productos están garantizados por el fabricante, aunque en la mayoría de los casos las garantías pueden ser tramitadas a través de nuestras oficinas.

- Los Equipos eléctronicos se identifican con su número de serie para la trazabilidad de los mismos.

- Los productos de la línea ECCO y las líneas representadas en exclusividad por USA Dental Depot Inc, tienen garantía directamente otorgada por USA Dental Depot Inc.

- Las garantías no cubren el uso indebido o inapropiado, descuidados o reparaciones realizadas por servicios no oficiales ni autorizados.

CONDICIONES DE ENVÍO

Servicio de entrega de su pedido:

Efectúe su pedido online , por email o telefono si prefiere. 
Una vez confirmado el pago , su pedido será preparado y enviado por Transporte Urgente a España.
El destinatatrio puede ser Usted , su empresa o podemos ayudarlo con esta parte del proceso tambien.
La entrega se efectua en Espana en 8 días aproximadamente (condicionado a los tiempos de trámite de aduana.)

Si nosotros hemos recibido el paquete por Usted, nbuestro representante le informara los valores de impuestos y portes internos desde Mallorca a su domicilio. 

Además para estimular nuestra relacion comercial :

- Los Portes son gratuitos a partir de 200 € de compra. Si el importe es inferior, se incluirá en la factura 15 Euros  en concepto de portes. ( se exceptuan  productos muy pesados ( yesos, revestimientos, o demasiado livianos y economicos ( papel de articular generico )   

- Nuestros envíos están exentos de IVA al salir de USA, solo debera afrontar los impuestos locales en caso que Aduanas se lo solicite : IVA para el territorio peninsular y Baleares; y APIC, IGIC,... para Canarias, Ceuta y Melilla.

- Nuestros envíos tienen consideración de Exportación desde USA y pueden estar sujetos a tasa aduanera al ingresar a Espana .

- La agencia de transporte asume toda la responsabilidad para una entrega segura de toda la mercancía después de que salga del punto de embarque EXWORK.

Si desea que le informemos más detalladamente, contacte con nosotros a través de nuestro representante en España:

David Ramírez

spain@usdentaldepot.com

Telf. +34 679 555 163

CONDICIONES DE PAGO

Con US Dental Depot Inc., abonar sus pedidos le resultará ágil y cómodo. Con el pedido le adjuntaremos la factura. Basta con elegir el sistema que prefiera:

1) Transferencia Bancaria

2) Con Tarjeta de Crédito? VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS

3) Western Union

En el momento de realizar su compra podrá elegir la forma de pago que más cómoda para usted, facilitándole US Dental Depot Inc. los datos que precise para realizar ese pago (Número de cuenta Bancaria, autorización tarjeta de crédito o bien cuenta habilitada en Western Union)

NUESTRO COMPROMISO DE CALIDAD

US Dental Depot Inc. garantiza la autenticidad de los productos distribuidos, aprobados por FDA y con marco CE, respaldados todos ellos con sus respectivas garantías y seguros de responsabilidad civil del fabricante.

CONDICIONES DEVOLUCIÓN

Antes de devolver cualquier producto de este Catálogo? le rogamos lea detenidamente las normas de aceptación de devoluciones:

US Dental Depot Inc. aceptará la devolución de material siempre que no hayan transcurrido 15 días desde su adquisición (fecha factura). La devolución deberá recibirse en su embalaje de origen, tal y como la recibió y dentro de una caja que resguarde el envase individual del producto.

Normas especiales en las devoluciones:

- No se admitirá la devolución de ningún artículo que no se reciba con su embalaje original o con el aspecto de haber sido utilizado.

- No se admitirá la devolución de ningún artículo especial, que no figurando en el catálogo de usdentaldepot.es se haya exportado especialmente para el cliente en España.

Quedan excluídos de posible devolución:

Los siguientes artículos especiales, personalizados, o regulados por el gobierno-no son retornables:

1. Piezas de mano abiertas o signos de uso.

2. Consumibles como guantes abiertos, por razones de seguridad.

3. Artículos de órdenes especiales.

4. Los artículos personalizados.

5. Productos caducados.

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En el caso de no aceptar la devolución, US Dental Depot Inc. informará telefónicamente de que el producto se ha recepcionado en mal estado y lo remitirá de nuevo al cliente que lo solicitó.

Los gastos de envío de la devolución, en ningún caso, serán abonados por US Dental Depot Inc.

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Dr Marcos Pesci

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